Chatbot E-commerce pour un accès au centre d’aide

Luxia est la solution de chatbot permettant de fournir un accès au centre d’aide dans le secteur du e-commerce.

Découvrez comment notre solution vous aide à gérer un accès au centre d’aide intelligemment.

Avantages de l'utilisation d'un chatbot Luxia pour un accès au centre d’aide dans le secteur du e-commerce

Découvrez comment Luxia améliore un accès au centre d’aide dans votre secteur du e-commerce.

Répond automatiquement aux questions fréquentes (livraison, retours, stock).
Accompagne les utilisateurs dans leur parcours d'achat pour augmenter les conversions.
Offre une assistance 24/7, sans mobiliser votre équipe support.
Facilite l’auto-assistance sans solliciter le support.
Réduction du nombre de tickets grâce à une meilleure autonomie.
Expérience utilisateur fluide avec un accès rapide aux réponses.

Des fonctionnalités pensées pour fournir un accès au centre d’aide dans le contexte du secteur E-commerce.

Le secteur de l’e-commerce bénéficie grandement des chatbots pour améliorer l'expérience client, augmenter les conversions et automatiser le support.

Le chatbot redirige les utilisateurs vers les bonnes ressources dans votre centre d’aide ou base de connaissances.

Créez votre chatbot sur mesure en quelques clics, adapté à tous les secteurs d'activité. Intégration rapide sur votre site.