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Chatbot E-commerce pour une collecte de feedback

Luxia est la solution de chatbot permettant de fournir une collecte de feedback dans le secteur du e-commerce.

Découvrez comment notre solution vous aide à gérer une collecte de feedback intelligemment.

Avantages de l'utilisation d'un chatbot Luxia pour une collecte de feedback dans le secteur du e-commerce

Découvrez comment Luxia améliore une collecte de feedback dans votre secteur du e-commerce.

  • Répond automatiquement aux questions fréquentes (livraison, retours, stock).
  • Accompagne les utilisateurs dans leur parcours d'achat pour augmenter les conversions.
  • Offre une assistance 24/7, sans mobiliser votre équipe support.
  • Collecte à chaud des ressentis post-interaction ou post-achat.
  • Améliore vos produits et services avec des données concrètes.
  • Renforce la relation client via l’écoute active.

Fonctionnalités de chatbot Luxia pour fournir une collecte de feedback dans le secteur E-commerce.

Des fonctionnalités pensées pour fournir une collecte de feedback dans le contexte du secteur E-commerce.

Particularités du secteur E-commerce

Le secteur de l’e-commerce bénéficie grandement des chatbots pour améliorer l'expérience client, augmenter les conversions et automatiser le support.

Fonctionnalités clés pour une collecte de feedback

Le chatbot interagit avec vos clients pour recueillir leurs avis, suggestions ou niveaux de satisfaction à chaud.

Créez votre chatbot sur mesure

Créez votre chatbot sur mesure en quelques clics, adapté à tous les secteurs d'activité. Intégration rapide sur votre site.

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  • Installation en 2 minutes sur n’importe quel site
  • Personnalisation complète sans coder
  • Chatbot IA multilingue
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