Chatbot E-commerce pour un support client

Luxia est la solution de chatbot permettant de fournir un support client dans le secteur du e-commerce.

Découvrez comment notre solution vous aide à gérer un support client intelligemment.

Avantages de l'utilisation d'un chatbot Luxia pour un support client dans le secteur du e-commerce

Découvrez comment Luxia améliore un support client dans votre secteur du e-commerce.

Répond automatiquement aux questions fréquentes (livraison, retours, stock).
Accompagne les utilisateurs dans leur parcours d'achat pour augmenter les conversions.
Offre une assistance 24/7, sans mobiliser votre équipe support.
Automatisation des réponses aux demandes fréquentes ou urgentes.
Réduction du nombre de tickets et du temps de traitement.
Amélioration de la satisfaction client grâce à la réactivité.

Fonctionnalités de chatbot Luxia pour fournir un support client dans le secteur E-commerce.

Des fonctionnalités pensées pour fournir un support client dans le contexte du secteur E-commerce.

Particularités du secteur E-commerce

Le secteur de l’e-commerce bénéficie grandement des chatbots pour améliorer l'expérience client, augmenter les conversions et automatiser le support.

Fonctionnalités clés pour un support client

Un chatbot dédié au support client permet de traiter efficacement les demandes, de désengorger le service et de répondre en continu, sans délais d'attente.

Créez votre chatbot sur mesure

Créez votre chatbot sur mesure en quelques clics, adapté à tous les secteurs d'activité. Intégration rapide sur votre site.

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Pourquoi choisir Luxia ?

Installation en 2 minutes sur n’importe quel site
Personnalisation complète sans coder
Chatbot IA multilingue