Erstellung eines Chatbots

Der erste Schritt bei der Nutzung von Luxia ist die Erstellung eines Chatbots, der anhand Ihrer Dokumentation Fragen Ihrer Nutzer beantworten kann. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie das funktioniert.


🏗️ Auf die Erstellung zugreifen

So erstellen Sie einen Chatbot in Luxia:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Luxia-Konto an und gehen Sie zum Dashboard.
  2. Wechseln Sie im Hauptmenü zu "Meine Chatbots".
  3. Klicken Sie auf "Chatbot erstellen", um mit der Konfiguration zu beginnen.

📝 Grundlegende Einstellungen festlegen

Wenn Sie einen Chatbot erstellen, müssen verschiedene Parameter festgelegt werden:

📌 Basisinformationen

  • Name des Chatbots: Wählen Sie einen aussagekräftigen Namen, der den Verwendungszweck widerspiegelt.
  • Hauptsprache: Legen Sie die Standardsprache fest, in der der Bot antwortet.
  • Sichtbarkeit: Bestimmen Sie, ob der Bot öffentlich oder privat sein soll.

🎨 Personalisierung

  • Primärfarbe: Passen Sie die Farben an Ihr Corporate Design an.
  • Theme: Heller oder dunkler Modus.

📚 Hinzufügen erster Datenquellen

Ein Luxia-Chatbot basiert auf den vom Nutzer bereitgestellten Datenquellen.

📌 Unterstützte Quelltypen

QuelltypBeschreibung
PDFImport von Dokumenten (Handbücher, Anleitungen, FAQ).
MDXTechnische Dokumentation im Markdown-Format.
URLExtrahiert Informationen von einer Website.

📌 So fügen Sie eine Quelle hinzu

  1. Öffnen Sie in der Chatbot-Konfiguration den Reiter "Datenquellen".
  2. Klicken Sie auf "Quelle hinzufügen" und wählen Sie den Quelltyp aus.
  3. Laden Sie eine Datei hoch oder geben Sie eine URL an.
  4. Bestätigen Sie und warten Sie, bis Luxia die Daten verarbeitet hat.

🔍 Überprüfung und erste Tests

Nachdem Ihr Chatbot konfiguriert wurde, ist es wichtig, ihn zu testen, bevor Sie ihn integrieren.

📌 Antworten testen

  • Stellen Sie unterschiedliche Fragen, um das Reaktionsverhalten des Bots zu überprüfen.
  • Passen Sie die Quellen gegebenenfalls an, um die Antwortgenauigkeit zu erhöhen.

📌 Optimierung

  • Fügen Sie Beispielanfragen hinzu, um den Chatbot zu leiten.
  • Aktualisieren Sie die Datenquellen regelmäßig.

✅ Fazit

Die Erstellung eines Chatbots mit Luxia ist ein unkomplizierter und intuitiver Prozess. Sobald er mit seinen ersten Datenquellen konfiguriert ist, steht er bereit, um Ihre Nutzer zu unterstützen und relevante Antworten zu liefern.

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