Upgrade & Downgrade

Luxia bietet verschiedene Abonnements, die den Anforderungen von Unternehmen gerecht werden. Bei Bedarf können Sie Ihr Abonnement jederzeit ändern und so auf Ihren aktuellen Bedarf abstimmen.


🔄 Auf einen höheren Tarif wechseln

Wenn Ihr Unternehmen mehr Funktionen oder ein höheres Anfragevolumen benötigt, können Sie Ihr Abonnement direkt in Ihrem Dashboard erweitern.

📌 Schritte für ein Upgrade:

  1. Rufen Sie den Bereich „Abrechnung“ in Ihren Kontoeinstellungen auf.
  2. Wählen Sie einen neuen Tarif aus den verfügbaren Optionen.
  3. Bestätigen Sie das Upgrade und geben Sie bei Bedarf Ihre Zahlungsinformationen an.
  4. Die Umstellung erfolgt sofort, und der neue Tarif steht Ihnen unmittelbar zur Verfügung.

⬇️ Downgrade Ihres Abonnements

Möchten Sie Ihr Abonnement reduzieren, können Sie auf einen niedrigeren Tarif wechseln.

📌 Wichtige Hinweise:

  • Die Änderung tritt erst zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft.
  • Bestimmte erweiterte Funktionen sind in den niedrigeren Tarifen ggf. nicht verfügbar.
  • Monatliche Kontingente für Anfragen und Integrationen können reduziert werden.

📌 Schritte für ein Downgrade:

  1. Öffnen Sie die Abrechnungseinstellungen.
  2. Wählen Sie einen niedrigeren Tarif.
  3. Bestätigen Sie die Änderung.

✅ Fazit

Luxia bietet Ihnen die Flexibilität, Ihr Abonnement jederzeit an Ihren Bedarf anzupassen. Sie können sowohl auf einen höheren Tarif umsteigen als auch zu einem niedrigeren wechseln, je nachdem, wie intensiv Sie den Chatbot nutzen.

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